jueves, 3 de diciembre de 2009
"Coaching" en el BAC
Despues de leerme las dos partes del caso y los apuntes, la verdad "el amigo" Ramiro se lo tiene que hacer mirar... Se ha olvidado por completo del coaching y ha interpretado las evaluciones como un mero trámite. Evita a toda costa el conflicto, no ejerce como directivo y no comparte con sus subordinados las evaluaciones. Se queja de que su jefe le ha ignorado para su evaluación y él ha hecho prácticamente lo mismo con sus subordinados. No escucha ni atiende las nuevas directrices de la compañía (ejemplo de las evaluaciones pero también sus deficiencias informáticas que las conoce pero no hace nada para solucionarlo). Sólo está centrado en los resultados sin tener presente a las personas y está trabajando en una empresa de servicios donde las personas (y más las que están cara al cliente) son lo más importante. Tiene una orientación mecanicista, que podía ser válido en el pasado, pero ahora se está cambiando la orientación hacia las personas y no se está adaptando a este cambio.
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