Aunque yo soy de los de la banca elctrónica, tal vez me gustaría ver esos "follones" dentro de una oficina... y sobretodo que me llamen por el nombre, creo que eso nos gusta a todos...
Creo que lo han hecho muy bien, tanto recoger el nincho que los demás bancos abandonan, como el trato al cliente (oficinas, empleados...). Pero ahora se están pasando un pelo, lo de los perritos calientes es demasiado, yo seguiría buscando e incentivando ideas (como hace la competencia, televisiones...) pero no hay que pasarse... Todo con sentido común...
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Estoy de acuerdo contigo Santi. Digamos que la curva de mejora y la orientación al cliente es buena o muy buena, pero la creatividad y el entusiasmo de los trabjadores no tiene que convertir la oficina en un circo. Buenos modales sí, festival del humor no. Más que nada porque la transmisión de una imagen de seriedad tambiés es importante.
ResponderEliminarTotalmente de acuerdo con ambos... no veo que vaya a existir demasiada discusión sobre este caso...
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